Česta pitanja

Slike su dostupne u sledećim dimenzijama:

40 cm x 30 cm
60 cm x 40 cm
70 cm x 50 cm
90 cm x 60 cm

Naše slike su štampane na visokokvalitetnom umetničkom platnu, koje je rastegnuto preko drvenog okvira. Kvalitet štampe garantuje dugotrajnost boja i otpornost na bleđenje.

Da, nudimo uslugu prilagođavanja dizajna. Možete nam poslati svoju sliku ili tekst, a mi ćemo ga pretvoriti u unikatnu canvas sliku.

Vreme čekanja za izradu slike je najduže 24 sata od trenutka nastanka porudžbine. Nakon izrade, slika se šalje putem Daily Express kurirske službe. Slanje paketa je moguće samo od ponedeljka do petka. Ako je porudžbina poslata u petak, očekujte da će stići u ponedeljak ili utorak.

Da, sve naše slike dolaze potpuno montirane i spremne za kačenje na zid. Nije potrebno dodatno uramljivanje. Na ramu se nalaze zakačke za ekserče koje olakšavaju postavljanje slike na zid.

Isporuku vršimo putem Daily Express kurirske službe. Vreme isporuke zavisi od vaše lokacije, ali obično traje od 1 do 5 radnih dana.

Poštarina iznosi 400 RSD.

Trenutno je moguće plaćanje samo prilikom preuzimanja pošiljke, odnosno plaćanje pouzećem. Radimo na tome da uvedemo plaćanje karticom putem sajta. Prijavite se na naš newsletter kako biste bili obavešteni čim ova opcija bude dostupna.

Kada vaša narudžbina bude poslata, poslaćemo vam kod za praćenje na e-mail adresu koju ste koristili prilikom kupovine. Praćenje se vrši preko Daily Express kurirske službe. Možete pratiti status vaše pošiljke na njihovom sajtu koristeći dobijeni kod.

Da, moguće je vratiti proizvod samo ukoliko je oštećen od strane kurirske službe. Svaki proizvod detaljno proveravamo pre slanja kako bismo osigurali da stigne u savršenom stanju. Ako primetite oštećenja prilikom prijema, molimo vas da nas odmah kontaktirate kako bismo organizovali povrat ili zamenu.

Preporučujemo da slike čistite suvom krpom. Izbegavajte upotrebu jakih hemikalija ili abrazivnih materijala koji mogu oštetiti platno.

Da, nudimo popuste za veće narudžbine i za stalne kupce.
Kontaktirajte nas za više informacija o količinskim popustima.

Ako niste našli odgovor na svoje pitanje, možete nas kontaktirati putem e-maila na support@elitemind.art ili putem forme za kontakt na našem sajtu. Rado ćemo vam pomoći!